BBCで「Z世代は電話が苦手」というニュースをやっていた。日本でも若者は電話を嫌がるという話はよく聞くのだけれども、日本に限った話じゃないんだなと思った。 電話でのコミュニケーションは自然に誰でも馴染むようなものではなく、慣れが必要な、いわば不自然なものなのだろうね。